BASQUE LABEL OKINDEGIAK

Acercamos el producto de
calidad a todos los
clientes

Retail / Km 0

Basque Label Okindegiak es una red de establecimientos distribuidos por todo Euskadi especializados en pan elaborado con trigo.

Cuenta con una red de 81 panaderías en todo Euskadi.

¿Construimos juntos
tu experiencia de cliente?

Retos

Mejorar el modelo existente destacando la marca y el potencial comercial de los soportes.

Pilotar el modelo rediseñado para ajustar la experiencia y el diseño de los soportes.

Adaptar el modelo a cada emplazamiento, según las características del negocio y la amplitud de la intervención.

Proceso

Mejora

Diagnóstico

Hemos analizado el modelo existente reorganizando los puntos de contacto de atracción, orientación e interacción entre la marca y los clientes.

Diseño de puntos de contacto

Hemos rediseñado los soportes de la experiencia para garantizar una comunicación más efectiva y una mayor funcionalidad comercial. Hemos aplicado tambien reingeniería para conseguir acabados de mayor calidad y durabilidad con una inversión equivalente.

Pilotaje

Hemos pilotado el modelo rediseñado para validar las soluciones propuestas, analizando aspectos cuantitativos (visitas, ventas) y cualitativos (potencial de comunicación, usabilidad).

Expansión

Adaptación

Hemos adaptado el modelo a cada emplazamiento segun las características del local, el tipo de negocio que lo acoge, la amplitud de la intervención y el presupuesto disponible.

Implementación

Hemos implementado el modelo con un sistema de fabricación y montaje que garantiza la mayor velocidad de puesta en marcha y la menor incidencia en el negocio.

Hemos creado y adaptado con un presupuesto mínimo y un tiempo de implementación muy reducido un modelo orientado a recibir una atención exquisita y asesoría profesional y en los que se puede realizar las compras potenciando el valor del producto Euskal Ogia.

"Trabajar con Flow es una tranquilidad por la seguridad de que todo saldrá como esperabas. Gran equipo y grandes personas que han hecho posible llevar a cabo nuestro proyecto de manera sencilla, eficaz y con un resultado excepcional."