Gestión del cambio al que se tienen que enfrentar los trabajadores de una compañía para eliminar las inercias anteriores y que no perjudiquen a las nuevas relaciones y experiencia diseñadas e implementadas.

Prototipado y ajustes del concepto diseñado aprovechando los aprendizajes obtenidos con cada adaptación del modelo.

Gestión de los indicadores claves para supervisar que se pongan en práctica las relaciones y experiencia disenadas e implementadas.