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Claves para Escalar tu Negocio Físico 2024: De Un Solo Local a una Red de Éxito

En el competitivo mundo del retail y la hostelería escalar una red de puntos de venta es una tarea compleja que requiere una planificación meticulosa y una ejecución impecable. Puede que estés enfrentándote a ese reto de escalar tu negocio físico porque has decidido pasar del ámbito online al físico, porque has decidido expandir tu …

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Renovación de Puntos de Venta: ¿Con Qué Frecuencia Deberías Considerarla?

Llevamos más de 20 años trabajando en los sectores de retail y Horeca, y sabemos que la renovación de   puntos de venta es crucial para la atracción, satisfacción y retención de clientes. Una imagen que evoluciona refleja una marca que también lo hace, adaptándose a las tendencias y expectativas de sus clientes. A menudo nos …

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Soluciones Llave en Mano 2024: Revolucionando el Retail y los Espacios de Trabajo

En el competitivo mundo del retail y en el cada vez más complejo universo de los espacios de trabajo, las soluciones llave en mano se están convirtiendo en un recurso indispensable. Estos servicios ofrecen una gestión integral de los proyectos y las obras, desde el diseño inicial hasta la entrega final, proporcionando a las empresas …

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Design thinking para superar los retos del retail

El retail está inmerso en una triple transformación. La primera tiene que ver con la economía de la experiencia, en la que ya no importa lo que las marcas vendan o lo que los consumidores adquieran sino las experiencias que se intercambian. El segundo vector de transformación es el efecto Amazon, en el que nuevos …

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Espacios para vender lugares que aún no existen

El sector inmobiliario es único desde la perspectiva del retail. No solo se enfrenta a las particularidades del retail de intangibles, como la banca o los seguros, sino que la experiencia de compra puede tener lugar dentro del propio producto y a menudo el espacio físico de la experiencia trasciende la oficina de la inmobiliaria …

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Tiendas físicas con herramientas de e-commerce

El desarrollo tecnológico exponencial de los últimos años ha creado una situación paradójica. Los retailers tradicionales han sabido interpretar y satisfacer las necesidades de sus clientes pero ahora parece que el e-commerce les ha adelantado gracias al modelo de Amazon y al big data. La experiencia del brick and mortar con las herramientas del e-commerce …

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La importancia del marketing de contenidos en el retail de intangibles

Los contenidos, como muchos productos financieros, de seguros o turísticos son bienes intangibles. Sin embargo, un artículo de blog o un capítulo de una serie nos sigue resultando mucho más apetecible que muchas experiencias de compra de bienes intangibles. ¿A qué se debe? Los contenidos son facilitadores naturales de las ventas De hecho los contenidos …

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Espacios para generar conversación en retail

Una semana más, tras el paréntesis del último Retail Update, seguimos hablando de experiencia de compra de productos intangibles. Y es que un reto realmente apasionante en retail es lograr que esa experiencia compense la ausencia de un bien físico que llevarse a casa. Hoy queremos explorar cómo el espacio puede favorecer la comodidad del …

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¿Qué vendes cuando no vendes productos?

Si uno se fija en las sedes corporativas de los bancos, no es difícil imaginar que todos ellos se esfuerzan mucho en proyectar determinados valores a través de su arquitectura. Pocos sectores ponen este celo en trabajar su marca con proyectos tan caros, visibles y costosos. ¿Por qué esa vocación tan monumental en la arquitectura …

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