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Claves para Escalar tu Negocio Físico 2024: De Un Solo Local a una Red de Éxito

En el competitivo mundo del retail y la hostelería escalar una red de puntos de venta es una tarea compleja que requiere una planificación meticulosa y una ejecución impecable. Puede que estés enfrentándote a ese reto de escalar tu negocio físico porque has decidido pasar del ámbito online al físico, porque has decidido expandir tu …

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Renovación de Puntos de Venta: ¿Con Qué Frecuencia Deberías Considerarla?

Llevamos más de 20 años trabajando en los sectores de retail y Horeca, y sabemos que la renovación de   puntos de venta es crucial para la atracción, satisfacción y retención de clientes. Una imagen que evoluciona refleja una marca que también lo hace, adaptándose a las tendencias y expectativas de sus clientes. A menudo nos …

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Neinor Store, el concepto de tienda inmobiliaria diseñado por Flow, premiado como una de las mejores ideas del año

Neinor Store, el concepto de tienda inmobiliaria diseñado por Flow, premiado como una de las mejores ideas del año

El pasado 8 de mayo, la revista Actualidad Económica entregó los premios a las 100 Mejores Ideas del Año. Estos galardones, agrupados por sectores, suponen un reconocimiento a aquellas iniciativas innovadoras que faciliten el aumento del ritmo de crecimiento de las empresas y la creación de empleo. En esta edición, y dentro de la categoría …

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El retail busca su lugar: ¿cómo elegir un local comercial?

En retail, hay una pregunta prácticamente igual de importante que el qué y el cómo: el dónde. Mientras el qué define tu producto y tu modelo de negocio y el cómo responde a la experiencia que ofreces a los clientes… El dónde, el emplazamiento de un local, merece consideración a parte. La variable más destacada …

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Convertir un banco en una experiencia

Si hay un sector cuyos espacios físicos son percibidos como fríos y aburridos este es, sin duda, el bancario. Ya sea por las restricciones de seguridad impuestas por el manejo de efectivo, por la burocratización de los procesos o por una búsqueda de la confidencialidad los bancos se han llenado de cristales separadores, de pantallas, …

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El modelo Basque Label Harategiak

El proyecto Basque Label Harategiak va cogiendo forma y fuerza permitiendo a las carnicerías tradicionales ser dignas competidoras en la situación comercial actual. Esta semana realizamos una entrevista a Asier Arrese director de Hazi, promotora del proyecto Basque Label Harategiak. Y Jesús Odriozola, propietario de Odriozola Harategia, y unos de los pioneros en adaptar su …

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Flow crea la nueva Farmacia Indautxu

En Flow estamos trabajando en estos momentos en la implementación de la Farmacia Indautxu en Bilbao. Es la penúltima fase de un trabajo que arrancó con un trabajo de Brandlanding®, en el que (re)definimos la experiencia de cliente en la farmacia para los distintos clientes objetivo y los diferentes momentos, proyectando al futuro un negocio …

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5 claves en el diseño debares y restaurantes

  Al mismo ritmo que se cierran negocios de otros sectores, se siguen abriendo numerosos locales de hostelería. Podemos pensar que es señal de la fortaleza del sector, ajeno a la crisis, o sospechar que se está formando una peligrosa burbuja en el sector de la hostelería, tal y como se comentaba en este interesante artículo …

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