NUESTRO BLOG

Casos de estudio retailExperiencia de cliente

De la oficina al retail. La inmobiliaria como experiencia cercana

  La evolución del mercado y de las necesidades de los clientes afectan a todos los sectores del retail, pero aun más a la venta…

Flow08/11/2018

Inside Flow

Irudikatu RETAIL: ¿cómo serán los espacios comerciales del futuro?

Con el retail en constante transformación y la tecnología que cobra cada vez más importancia, interpretar correctamente el cambio e imaginar el futuro del sector es imprescindible…

Flow31/10/2018

Tendencias retail

Rebuild 2018: innovación en arquitectura y construcción

El 27 y 28 de septiembre participamos en el Rebuild 2018, el evento de referencia para la innovación en la arquitectura y la construcción, y en…

Flow08/10/2018

Tendencias retail

Lecturas recomendadas de Retail en agosto

Puntuales como cada mes, publicamos las lecturas más interesantes del mundo del retail en nuestro #RetailUpdate. ¿Qué ha pasado en el mes de vacaciones por excelencia?…

Flow31/08/2018

Experiencia de clienteTendencias retail

Mobile retail: omnicanal y omnipresente

El retail no ha completado aún su digitalización y sin embargo ya estamos viendo como los teléfonos inteligentes se convierten en el siguiente reto. De…

Flow08/08/2018

Tendencias retail

Lecturas recomendadas de Retail en julio

Un mes más compartimos nuestro #RetailUpdate. Tanto si haces vacaciones como sí no, queremos recargar tus baterías de inspiración, tendencias y lecturas indispensables. 1) Empezamos…

Flow25/07/2018

construcción retailExperiencia de cliente

El retail busca su lugar: ¿cómo elegir un local comercial?

En retail, hay una pregunta prácticamente igual de importante que el qué y el cómo: el dónde. Mientras el qué define tu producto y tu…

Flow13/07/2018

Casos de estudio retailExperiencia de cliente

Marcas en retailización

Sociológicamente el consumo nos define y se ha convertido en una forma de ocio de primer orden. Ir de compras es una forma de pasar…

Flow05/07/2018

Tendencias retail

Lecturas recomendadas de Retail en junio

Como cada mes os traemos el #RetailUpdate. Una selección de las lecturas más estimulantes que circulan por la web acerca de nuestro sector. 1) El…

Flow27/06/2018

Tendencias retail

Retail eco-friendly: un gran reto por delante

El cambio climático ya deja sentir muchos de sus síntomas en todo el mundo. El retail también sufre algunas repercusiones como el aumento de precio…

Flow20/06/2018

Tendencias retail

Lecturas recomendadas de Retail en mayo

Recuperamos el #RetailUpdate tras la edición especial con motivo de la última #FlowRetailSession. Como ya sabes: aquí encontrarás una selección de las lecturas más estimulantes que…

Flow30/05/2018

Experiencia de cliente

Marketing olfativo o cómo encontrar la esencia de tu marca

Aunque en nuestro día a día como profesionales del diseño del retail tendemos a pensar experiencias visuales, lo cierto es que hay un sentido mucho…

Flow24/05/2018

Experiencia de clienteinteriores comerciales

Design thinking para superar los retos del retail

El retail está inmerso en una triple transformación. La primera tiene que ver con la economía de la experiencia, en la que ya no importa…

Flow18/05/2018

Inside Flow

Resumen de la Flow Retail Session: Vender lo que no se puede tocar

Cada cierto tiempo nos gusta reunirnos con nuestros clientes, proveedores, amigos y colaboradores para compartir conocimientos, nuevas tendencias y buenas prácticas. En eso consisten las…

Flow10/05/2018

Experiencia de cliente

El customer journey map en el retail de intangibles

Hay viajes que son hacia fuera y otros que lo son hacia dentro. No, no nos hemos convertido de repente en un estudio de meditación.…

Flow11/04/2018

interiores comerciales

Espacios para vender lugares que aún no existen

El sector inmobiliario es único desde la perspectiva del retail. No solo se enfrenta a las particularidades del retail de intangibles, como la banca o…

Flow04/04/2018

Inside Flow

Entrevista a Enric Estruga, nuestro global business development manager

Hoy entrevistamos a Enric Estruga, nuestro global business development manager. Enric opera desde Barcelona para toda España y cuenta con una dilatada trayectoria a sus…

Flow03/04/2018

Tendencias retail

Lecturas recomendadas de retail de intangibles

Este mes publicamos un #RetailUpdate distinto. Habitualmente compartimos una selección de las lecturas más estimulantes que circulan por la web acerca de nuestro sector. Pero este…

Flow28/03/2018

Experiencia de cliente

Experiencias contra exigencias

Ante una conversación con cualquier trabajador del retail que lleve varios años al pie del cañón se puede constatar una clara realidad: existe la percepción…

Flow21/03/2018

Experiencia de cliente

Cómo implicar a tus empleados con tu marca

Un consultor estratégico puede crear un plan para comunicar todos los valores de tu marca. Un arquitecto y un interiorista pueden estandarizar tus puntos de…

Flow15/03/2018